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공식 기반네트워크Windows + 네트워크 장비

복합기·프린터·NAS 연결 안 될 때 30초 진단 순서

설정을 먼저 건드리지 말고 IP 통신 → 필요한 포트 → 기능 설정 순서로 보면 원인 범위를 빨리 줄일 수 있다.

핵심 해결 순서

  1. 장비 IP 확인 후 Ping으로 통신 여부 확인
  2. 웹 80 / SMB 445 / RAW 인쇄 9100처럼 필요한 포트 확인
  3. 포트까지 정상이라면 인증정보·공유권한·드라이버·장비 설정 확인
PC 네트워크 확인ipconfig
장비 Ping 예시ping 192.168.0.100
SMB 445Test-NetConnection 192.168.0.100 -Port 445
RAW 인쇄 9100Test-NetConnection 192.168.0.100 -Port 9100

판단

Ping이 안 되면 IP 대역·케이블·Wi-Fi/VLAN·중복 IP부터 본다. Ping은 되는데 특정 TCP 포트만 실패하면 해당 서비스나 방화벽/장비 포트 설정 쪽으로 범위를 좁힌다. 포트까지 정상인데 기능만 실패하면 인증, 공유 권한, 드라이버, 주소록 설정 등을 확인한다.

주의 192.168.0.100은 예시다. 반드시 현장 장비 IP로 바꿔서 사용한다.